全国一律 往復送料無料！北海道・沖縄・離島も含みます
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※夏季繁忙期は2～3週間かかる場合がございます。
ご注文は24時間インターネットで受付けています。
お電話でのご注文は、弊社業務時間内にお願いします。また、お電話でのご注文の場合は、代金引換でのお支払いとなります。
５日程度で発送キットをお届けします！
代金引換の場合は、現金でお支払いいただきお受け取りください。コンビニ支払の場合は、弊社でご入金確認後のお届けとなりますので6日以上かかる場合があります。
発送キットの例（掛けふとん２枚の場合)
※コースにより内容が異なります。
専用配送袋に入れて発送
１ ふとんを選ぶ
2 名札や伝票に記入
3 梱包
詳しくは、発送キットに同封の「ふとん丸洗い発送の手引き」をご覧ください。発送方法は動画でもご確認いただけます。
フレスコの専用工場でふとん丸洗い
丸洗いの詳しい工程はコチラをご覧ください。丸洗い後、お届けまでは約1～2週間です。 ※夏季繁忙期は2～3週間かかる場合がございます。
お家にお届け！届いたら仕上がりをチェック！
開封後は布団をしばらく陰干ししてください。専用配送袋を保管いただけば、次回の丸洗いが少しオトクに！
クロネコメンバーズに入られている方は、布団が工場から返却発送されたときに、お届け予定通知が届くようになりました。詳しくはヤマト運輸ホームページをご覧下さい。
以下の決済方法がご利用いただけます。
全国一律送料無料!送料は北海道、沖縄、離島含む日本国内全国一律無料になります。
お申込み商品により、ヤマト運輸または佐川急便でのお届けとなります。
布団の集荷依頼は、お手元に「送り状」をご用意のうえ宅配業者へお電話下さい。詳しくは、発送キットに同封の「ふとん丸洗い発送の手引き」に記載しています。
羽毛ロイヤルコース、アイダーふとんコースをご利用のお客様には弊社より仕上がり予定をお知らせします。そのほかのコースをご利用の場合は、誠に申し訳ございませんが、当社より発送のお知らせ等はいたしておりません。予めご了承くださいませ。
商品には万全を期しておりますが、万一、商品に不備や破損があった場合、またはご注文の商品と異なる場合は、キット到着後８日以内にお客様相談室0120-310-730（IP電話からは 06-4964-1248（有料））までお電話、またはメールにてご連絡後、当社が指定する住所に速やかにご返送ください。送料は当社負担で、良品と交換させていただきます。
キット到着後８日以内にお客様相談室0120-310-730（IP電話からは 06-4964-1248（有料））までお電話、またはメールにてご連絡後、送料お客様負担で配送キットを当社が指定する住所まで返送ください。当社にキット到着確認後、配送料・振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
キャンセルはお受けできません。ご了承くださいませ。
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当社のサービス・製品につきまして、わからない事、疑問に思う事がありましたら、お気軽にお問い合わせください。お電話、またはメールフォームにて承っております。お問い合わせの前に下記のページもご覧ください。
お電話でのお問い合わせは通話料無料のこちらから
0120-310-730
IP電話からは
06-4964-1248 （有料）
[受付時間] 9:30～16:30 ※土日祝・年末年始休み
お問い合わせフォームでのお問い合わせはこちら
お店で注文！お店へ持ち込み！
フレスコのふとん丸洗いはネット注文以外も受付中です！
ふとん丸洗い取扱店一覧
全国一律送料無料!
送料は北海道、沖縄、離島含む日本国内全国一律無料になります。
◆業務時間平日：9：30～16:30◆定休日土曜日・日曜・祝日※年末年始等の定休日は定休日カレンダーをご参照ください。
クレジットカード決済、Amazon Pay、楽天ペイ、コンビニ決済（前払い)、代金引換、PayPay、ペイディがご利用になれます。
◆キットに不備があった場合商品には万全を期しておりますが、万一、商品に不備や破損があった場合、またはご注文の商品と異なる場合は、キット到着後８日以内にお客様相談室0120-310-730（IP電話からは 06-4964-1248（有料））までお電話、またはメールにてご連絡後、当社が指定する住所に速やかにご返送ください。送料は当社負担で、良品と交換させていただきます。
◆お客様の都合による場合キット到着後８日以内にお客様相談室0120-310-730（IP電話からは 06-4964-1248（有料））までお電話、またはメールにてご連絡後、送料お客様負担で配送キットを当社が指定する住所まで返送ください。当社にキット到着確認後、配送料・振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
◆ふとん発送後キャンセルはお受けできません。ご了承くださいませ。
〒542-0081 大阪市中央区南船場1-3-9TEL： 0120-310-730IPからは 06-4964-1248（有料）
