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初めて利用させていただきましたが、持っていく手間が省けたけど色々と梱包時に布団に安全ピンで止めるなどのちょっとした作業が面倒でした。 でも、利用して良かったと思います。
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初めて利用させていただきました。 1週間での仕上がりで届きました。 20年使用の羽毛掛け布団を含む3枚の羽毛布団のふわふわ感と匂いも取れている状態で良く非常に満足しています。 こちらの都合なのですが、配送いただく時に不在で再配達の都合が合わず受け取りが一番面倒と感じました。配送時にご連絡戴けると更に便利かと思いました。 次回は敷布団もお願いしたいと思っています。
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配送など手間かな?と思っておりましたが、非常にシステム化されており迷うことなくスムースな受け渡しが出来ました。(配送業者との連携も上手く出来ています) また、仕上がりも非常に満足のいくもので今後も定期的に利用したいと考えています。
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手軽に布団クリーニングを利用できてありがたいです。リピート割引があるのも良いと思います。 ただ、発送キットをもう少し早く届けていただけると助かりますね。 また、4人家族なので、一番お得なセットが3点ではなく4点だといいのですが。
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主人の掛布団(羽毛)のエリ周りの汚れが 自宅の手洗いではどうしても落ちなかったが 丸洗いから戻ると きれいになっていて 感激でした
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買ってから洗ったことがなかった羽毛かけ布団、すっかり新品のようにふかふかになって帰ってきました。 寒くなってきたので、使うのが楽しみです。
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初めて利用させて頂きましたが、電話対応含め良かったです。 郵送用の布団袋を使い回しでき、尚且つ割引になるサービスは魅力的だと思います。 他社での利用と併用させて頂きましたが、他社の方は赤い染みが付いて戻ってきました…。再度出しましたが、今度はその染みがあった部分に毛玉が沢山出来て返ってきました。 まだ買って2年ほどだったのでショックです。フレスコさんは、そう言った事もなくスムーズに気持ち良くやって頂き感謝です。 また利用したいと思います。
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注文してからしばらく自宅に置いておいたのですが、秋が近づきあわてて出してもすぐに洗濯して届けてくれました。対応は良いと思います。また、大きな荷物になるので送料も往復でそれなりにすると思いますが、支払い送料は一万円ですのでお得感があります。
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結婚してから恐くて洗えなかった羽毛布団。シミや汚れも目立ち始め、打ち直そうか、丸洗いしようか悩んでいました。 いろいろ調べていくうちに、貴社のホームページを見て決断し、早速お願いしたところ、早い対応と品質の高さ、期間の短さに驚き、満足した次第です。 あらかじめ覚悟していた長年の汚れも、注視しなければわからなくなりなりました。それに臭いもとれて大満足。 今度は息子の布団をお願いしようと思ってます。
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丁寧にどうしたらいいか書いてあるし、返送もとても早かったです! ただ、指定業者が時間を守ってくれなかったので、予定の時間に出られなくて、 困りました・・。